Delatnost rent a car-a uređena je:
■ Zakonom o turizmu („Sl. glasnik RS” br. 17/2019 – dalje: ZoT),
■ Zakonom o bezbednosti saobraćaja na putevima („Sl. glasnik RS” br. 41/2009, 53/2010, 101/2011… 87/2018, 23/2019 i 128/2020) i
■ Zakonom o zaštiti potrošača („Sl. glasnik RS” br. 88/2021 – dalje: ZZP).
Pravo na rad rent a car-a privredni subjekt, koji može biti preduzeće, preduzetnik ili drugo pravno lice, stiče upisom u registar koji se vodi pri Ministarstvu turizma.
Uslovi koji se odnose na vozilo su da:
■ motorno vozilo ne može da bude starije od pet godina, računajući od dana prve registracije;
■ privredni subjekti moraju da imaju najmanje pet registrovanih motornih vozila B kategorije;
■ na motornom vozilu mora vidno da se istakne oznaka „rentakarˮ.
ozila koja se izdaju su u vlasništvu privrednog subjekta ili su uzeta na lizing. Ako postoji razlika od dve i više godina, između godine proizvodnje i datuma prve registracije u Republici Srbiji, uzima se podatak o godini proizvodnje.
Neophodno je isticanje opštih uslova poslovanja, izdavanje potvrde i zaključivanje ugovora za svaki najam vozila.
Član 107 Zakona o turizmu propisuje koje su još obaveze rentakar trgovca:
1) na ulazu u sedište vidno istakne poslovno ime i matični broj, a na ulazu u ogranak, odnosno izdvojeno mesto, poslovno ime, sedište, matični broj i naziv ili oznaku ogranka, odnosno izdvojenog mesta;
2) na ulazu u prostor u kome obavlja delatnost vidno istakne radno vreme i da ga se pridržava u svom poslovanju;
3) se evidentira u Registru turizma;
4) svaku promenu registrovanog podatka o sedištu i ogranku, odnosno izdvojenom mestu prijavi odgovarajućem registru u roku od sedam dana;
5) utvrdi opšte uslove poslovanja;
6) u svakom prostoru, odnosno mestu poslovanja korisniku usluge učini dostupnim opšte uslove poslovanja;
7) se pridržava istaknutih, odnosno objavljenih opštih uslova poslovanja;
8) za svaku ugovorenu uslugu iznajmljivanja vozila izda potvrdu odnosno zaključi ugovor;
9) u svakom prostoru, odnosno mestu poslovanja istakne cene usluga koje pruža;
10) se pridržava cena iz tačke 9) ovog stava;
11) za svaku pruženu uslugu izda propisan račun;
12) da na istinit, jasan, razumljiv i neobmanjujući način u isticanju ponude obaveštava korisnika usluge o usluzi koju nudi, u pogledu vrste, načina pružanja usluge, naznačene cene i dr.;
13) vodi evidenciju motornih vozila;
14) vodi evidenciju pruženih usluga;
15) u periodu od dve godine čuva svu dokumentaciju u vezi sa evidencijama koje vodi;
16) korisniku usluge omogući podnošenje reklamacije;
17) obavlja delatnost sa pažnjom dobrog privrednika.
Pružalac usluge koji nije registrovan kod Agencije za privredne registre je dužan da promenu registrovanog podatka iz stava 1. tačka 3) ovog člana prijavi i Registru turizma. Pružalac usluge dužan je da na motornom vozilu vidno istakne oznaku “rent a car”.
Ukoliko su Vam potrebne naše usluge, pošaljite nam ZAHTEV ZA PONUDU.